Vaga de Técnico de Suporte de TI

Venha fazer parte do nosso time! Técnico de Suporte de TI Desafios da posição: Monitorar a infraestrutura de TI usando Zabbix para garantir alta disponibilidade e desempenho dos sistemas; Gerenciar e configurar dispositivos de segurança e firewall utilizando Sophos; Administrar e dar suporte a redes sem fio e cabeadas usando Unifi; Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários em questões relacionadas ao sistema operacional Windows, software Microsoft 365, SharePoint e outros; Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, servidores, e dispositivos de rede; Gerenciar e manter o ambiente Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, OneDrive, e outras ferramentas associadas; Implementar e gerenciar políticas de segurança da informação, incluindo controle de acesso, backups e recuperação de desastres; Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares conforme as necessidades da empresa; Diagnosticar e resolver problemas de rede e sistemas operacionais; Documentar procedimentos, configurações e incidentes de TI para referência futura; Colaborar com a equipe para otimizar a infraestrutura de TI e propor melhorias. Para isso, buscamos alguém que tenha: Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas; Experiência em administração e suporte de Zabbix, Sophos, e Unifi; Proficiência no suporte ao sistema operacional Windows e pacote Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, etc.); Conhecimentos em redes (LAN, WAN, Wi-Fi), protocolos de rede e segurança da informação; Experiência com administração de SharePoint e gerenciamento de permissões e conteúdo; Estamos trabalhando em modelo presencial e você atuará em Niterói/RJ. Nós cuidamos de você! Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale transporte; Vale refeição ou vale alimentação; Day Off no mês do aniversário; Crédito Aniversário pelo Ifood; Seguro de vida; GymPass; Sextas Casual Friday; Pa