Vaga de Agente de Viagem
- Confidencial
- Agente de Viagem
- Navegantes/SC
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Navegantes/SC
Descrição da vaga
O agente de viagens é a linha de frente do atendimento ao cliente. Seu papel vai além da venda: é sobre realizar sonhos e solucionar problemas com empatia, eficiência e foco em resultados. As principais atividades são: atendimento e vendasatender presencialmente os clientes que visitam a loja identificar as necessidades de viagem do cliente e oferecer as melhores opções de passagens aéreas, pacotes e serviços adicionais realizar cotações, simulações e fechar vendas com agilidade e precisão apresentar promoções e condições especiais. ? Processos operacionaisemitir passagens aéreas através de sistemas internos e plataformas de companhias aéreas acompanhar processos de pagamento, confirmação de bilhetes e documentação necessária para o embarque preencher corretamente os dados dos clientes no sistema. ? Relacionamento e fidelizaçãoestabelecer uma relação de confiança com o cliente, visando fidelização ? Metas e resultadostrabalhar com metas de vendas individuais participar de treinamentos periódicos para atualização e melhoria de desempenho.
