Vaga de Atendente Hospitalar

?? Sobre a clínica somos uma clínica de saúde acessível, com foco no cuidado humanizado e no atendimento ágil e eficiente. Acreditamos que cada paciente merece ser ouvido, respeitado e acolhido com empatia, e que a qualidade no atendimento começa na recepção. ?? Objetivo da função o(a) atendente será responsável pelo primeiro contato com nossos pacientes, sendo essencial para proporcionar uma experiência acolhedora, eficiente e segura. Esta pessoa atuará na linha de frente, garantindo organização no fluxo da recepção, precisão nas informações e cordialidade em todos os atendimentos. Ensino médio completo técnico em enfermagem (diferencial) domínio básico de informática (pacote office e sistemas de gestão clínica); experiência com agendamentos, confirmações e encaixes de consultas; capacidade de digitação ágil e precisa de dados no sistema; noções de organização de arquivos e prontuários físicos e digitais. experiência com atendimento de paciente Vale transporte e benefícios locais Realizar recepção e acolhimento de pacientes com cordialidade e eficiência; agendar, reagendar e confirmar consultas e exames por telefone, whatsapp ou presencialmente; fornecer informações claras sobre procedimentos, horários e orientações médicas; organizar fichas, prontuários e autorizações; controlar e atualizar o fluxo de atendimento junto às áreas clínicas; apoiar o fechamento de caixa e recebimentos simples (quando necessário); zelar pelo ambiente limpo, organizado e acolhedor.