Vaga de Assistente de Cobrança

Responsável por realizar atividades de apoio na recuperação de crédito, efetuando contatos com clientes inadimplentes, negociando débitos e acompanhando acordos, garantindo o cumprimento das metas e políticas internas da empresa. Requisitos preferencialmente graduado em direito conhecimento básico em informática (pacote office e sistemas) boa comunicação verbal e escrita perfil organizado, proativo e focado em resultados desejável experiência prévia em cobrança, telemarketing ou atendimento ao cliente. Competências comportamentais capacidade de negociação inteligência emocional persuasão resiliência trabalho em equipe. Principais atividades realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos emitir boletos, acordos e segunda via de documentos atualizar dados cadastrais no sistema registrar tratativas e informações no sistema interno acompanhar acordos firmados e controle de pagamentos notificações e comunicados de cobrança apoiar a equipe jurídica e/ou financeira nas demandas relacionadas à recuperação de crédito cumprir metas individuais e coletivas de recuperação recruperação de crédito.