Vaga de Analista de Projetos

#vemserrchlove grupo guararapes é a maior empresa de moda do brasil, com uma operação que atualmente engloba: a rede varejista riachuelo, com e-Commerce e mais de 300 endereços físicos espalhados por todo o território nacional, duas fábricas, em natal e em fortaleza, a midway financeira, três centros de distribuição (cd), em guarulhos, natal e manaus, um contact center, a transportadora casa verde, o shopping midway mall, também no rio grande do norte, e dois teatros riachuelo, na capital potiguar e no rio de janeiro, a maisno mercado!A riachuelo sabe da importância do desenvolvimento profissional individual para o crescimento da companhia. Hoje, somos 40 mil pessoas trabalhando para O sucesso do negócio E pela democratização da moda no país. Trabalhamos para promover um ambiente de trabalho que seja, além de produtivo, agradável para todos. Aqui, os profissionais são reconhecidos pelas suas competências e recompensados por suas contribuições.  essa vaga se destina para o cargo de analista de projetos pleno no contact center – : acompanhar de perto os projetos da empresa que envolvem o atendimento ao cliente, elaborando planos de execução e comunicação de todas as etapas que envolvem as entregas sobre sua responsabilidade. Ele também atua no controle e nos estudos, garantindo que todas as informações obtidas desse projeto sejam registradas e estejam em um local de fácil consulta. São tarefas desse profissional administrar os cronogramas, os indicadores, as entregas de serviço e as atividades a serem desempenhadas para a boa execução do projeto. Garantir que a solicitação está aderente a necessidade, mapear os benefícios, ganhos e possíveis riscos (se identificado, estudar formas de minimizar impactos e corrigir ações). Planejar a execução junto a ti e fornecedor, acompanhar escopo estabelecido, progresso das rotinas, compartilhar a visão de entrega (cronograma), alinhamento e comunicação a fim de cumprir metas, prazos e custos estabelecidos. R candidatos que apresentem: §  experiências em projetos §  capacitação nas metodologias de projetos: tradicional e ágil §  formação em lean six sigma (ideal: green belt) §  capacidade de entender a necessidade do negócio e trabalhar em projetos que entreguem ganhos operacionais e de negócio; §  conhecimento das ferramentas utilizadas e a sua aderência ao negócio; §  que possua uma excelente comunicação e relacionamento interpessoal; §  aptidão para desenvolver apresentações de resultados gerenciais;§  capacidade de promover reuniões com os times para alinhamento das informações e entregas sobre sua responsabilidade;§  possuir visão inovadora para encontrar soluções aos desafios apresentados;§  habilidade para trabalhar em equipe, apoiando supervisão, coordenação e pares nas entregas da área;§  capacidade de contribuir com o desenvolvimento do :    plano de carreira;     assistência médica;        auxílio creche;     seguro de vida em grupo;     vale-Refeição ou alimentação;     participação nos lucros da empresa;    descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;    desconto em assistência odontológica;      descontos em compras na riachuelo. Informações complementares: horário: das 9h às 19h (segunda a quinta) e 09h às 18h (sexta) - Com flexibilidade para viajar e alteração de horário. Ção: clt (efetivo). Local de trabalho: contact center da rchlo, natal - Rn. Para que você possa ter seu perfil avaliado, não esqueça de realizar todas as etapas identificou? Então se inscreva!