Vaga de Técnico de Ti

Principais responsabilidades Liderar e desenvolver equipes técnicas e operacionais em ambientes de telecom. Garantir a operação e manutenção de redes (lan/wan/wi-Fi) e links de telecom. Administrar e configurar equipamentos fortinet (fortigate, fortiap, fortianalyzer, etc.). Monitorar desempenho da rede, segurança e disponibilidade dos serviços. Atuar na resolução de incidentes críticos e análise de causa raiz. Gerenciar indicadores (sla, kpi, disponibilidade, tempo de resposta). Apoiar projetos de implantação, expansão e melhoria de infraestrutura de rede. Assegurar conformidade com políticas de segurança da informação. Atuar na interface com fornecedores e operadoras. Garantir o suporte às operações de varejo, assegurando conectividade contínua das lojas. Conhecimentos técnicos Redes tcp/ip, vlans, vpn (ipsec/ssl), roteamento e switching. Firewalls e segurança de rede (especialmente fortinet). Sd-Wan. Monitoramento de redes (zabbix, grafana ou similares). Ambientes de alta disponibilidade. Boas práticas itil (incidentes, problemas e mudanças). Gestão de links de telecom (internet dedicada, 4g/5g). Competências comportamentais Liderança e gestão de pessoas. Comunicação clara e assertiva. Tomada de decisão sob pressão. Orientação a resultados e indicadores. Organização e senso de prioridade. Visão analítica e foco em melhoria contínua. Formação e certificações Ensino superior completo em redes, telecomunicações, ti ou áreas correlatas. Certificações fortinet (nse 4 ou superior) desejável. Certificações em redes (ccna, comptia network+) diferencial. experiência desejada experiência comprovada em gestão de equipes técnicas em ambiente de varejo. Vivência em operação de redes corporativas distribuídas (lojas/filiais). experiência prática com configuração e suporte a equipamentos fortinet. Atuação com ambientes críticos de missão (alta disponibilidade). Diferenciais experiência com transformação digital em varejo. Automação de rede (scripts, apis). Inglês técnico.