Vaga de Recepcionista

Vaga de assistente comercial / crc em clínica odontológica Responsabilidade, conhecimento básico em informática (pacote office, e-mail, internet). Boa comunicação, organização e proatividade. experiência em atendimento ao cliente, vendas ou áreas afins. Habilidades de comunicação interpessoal, empatia e proatividade. Facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes. experiência em clínicas odontológicas ou área da saúde. Conhecimento em técnicas de vendas e negociação. +plano de comissão de metas Recepção: Acolher pacientes com empatia, proporcionando um ambiente de confiança e bem-estar desde o primeiro contato. Negociação: Conduzir negociações de forma transparente e personalizada, buscando soluções que atendam às necessidades e expectativas de cada paciente. Agendamento: Gerenciar a agenda de forma eficiente, agendando e confirmando consultas, respondendo prontamente a ligações, e-mails e mensagens, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Follow-up personalizado: Manter contato ativo com os pacientes após o atendimento, acompanhando sua satisfação e oferecendo suporte para dúvidas e necessidades. Acompanhamento: Acompanhar o paciente em todas as etapas do tratamento, desde o diagnóstico até o pós-tratamento, garantindo uma experiência completa e satisfatória. Comunicação: Manter os pacientes informados sobre o andamento do tratamento, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas de forma proativa. Feedback: Coletar feedbacks dos pacientes, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a excelência no atendimento.