Vaga de Técnico de Suporte

Técnico de suporte plenoTipo de oportunidade: cltmodelo: presencial - Período indeterminado atuar nas imediações de mauá/são paulo. Segunda à sexta-Feira Horário comercial. Responsabilidades:atendimento de field service aos usuários finais: suporte a laptops/desktops, smartphones/tablets, inclusão/exclusão e movimentação de equipamentos no parque, além de manutenção e mapeamento de impressoras em a softwares e microinformática: testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos, bem como apoio técnico em eventos e salas de videoconferência (com deslocamento sob responsabilidade do cliente).Atendimento vip a diretores e gerentes regionais, garantindo suporte prioritário e tratativa de telecom: acompanhamento de operadoras de dados e telefonia até o rack, recuperação de serviços (dados/voz) e execução de testes básicos antes do encerramento das visitas de rollout de equipamentos, inventários, controle de estoque e demais rotinas operacionais relacionadas a field e qualificações: conhecimento técnico avançado alinhado às atividades de field service, incluindo suporte a microinformática, telecom e atendimento em cnh válida e veículo próprio para para deslocamento em atendimento presenciais em outras unidades.