Vaga de Assistente de Ti

Principais atividades: - Proceder conforme normas estabelecidas na iso 9002. Controlar instalações concluídas em relação ao total, ordens de serviço em relação às instalações concluídas (suporte operacional) - Incluir as datas do cronograma da obra mecânica no sistema de atendimento - a ordem de serviço à empresa terceirizada solicitando a instalação - Solicitar e acompanhar o envio do material da obra ao cliente - Informar a disponibilidade de materiais e respectivos prazos de recebimento dos itens que não possuem estoques para consultores de energia - Solicitar os serviços para empresas de projeto e de instalação - Controlar as instalações concluídas para informação no sistema de atendimento - Emitir notas fiscais de venda referentes à assistência técnica - as notas fiscais ao almoxarife para conferência e, após isso, -Las ao cliente - Emitir notas fiscais de venda de materiais e comodato de peças no sistema datasul - Emitir notas fiscais de comodato de materiais no sistema datasul - Vasilhames p20 para pit stop (remessa e devolução) - Informar a disponibilidade de materiais para os consultores (p45 e granel) e instaladores - lista de materiais para o almoxarife. Tratar a todos com gentileza e consideração - Escutar ativamente e tentar entender os clientes e as demais pessoas, colocando-Se no lugar delas de uma perspectiva neutra - Atender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que superem suas expectativas e os surpreendam - Encontrar soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação. Ensino médio completo Excel intermediário avançado. Vivência na área admnistrativa, comunicação assertiva, trabalho em equipe e proatividade.