Vaga de Gerente de Negócios

Realizar o atendimento aos associados conforme o segmento, clientes e demais públicos de interesse, ofertando produtos e serviços da empresa, na plataforma da agência e outros locais com potencial. Responder pela administração e desenvolvimento da carteira pf por meio de atendimentos digitais via whatsapp, cumprindo a agenda comercial da célula digital. Oferecer soluções financeiras adequadas, apresentando produtos e serviços alinhados aos objetivos da empresa. Prospectar novos associados e oportunidades de negócio utilizando abordagens digitais, mantendo contato ativo, registrando oportunidades e apresentando soluções através de interações remotas de qualidade. Manter comunicação recorrente via whatsapp, realizando conversas consultivas e proativas que gerem novos negócios e fortaleçam o relacionamento digital. Organizar a agenda entre atendimentos digitais simultâneos, priorizando agilidade, qualidade de resposta e experiência do associado no whatsapp. Aplicar técnicas de venda consultiva por mensagens, áudios e ligação, compreendendo o contexto do associado e oferecendo soluções personalizadas. Solicitar e validar documentos de forma digital, garantir atualização cadastral via whatsapp e registrar todas as interações nos sistemas da empresa. Orientar sobre o uso de canais de autosserviço e soluções digitais, reforçando autonomia e melhorando a experiência do associado. Realizar a integração digital, ndo conteúdos, explicações e orientações iniciais por whatsapp, garantindo compreensão e engajamento. Apoiar os associados na execução de transações nos canais digitais, prestando suporte remoto e instruções claras quando necessário. Aplicar corretamente os normativos internos e padrões operacionais no contexto digital, garantindo qualidade e conformidade.