Vaga de Médico

1- Atendimento ao público Receber pacientes presencialmente com cordialidade. Atender ligações telefônicas e responder mensagens (whatsapp, e-Mail). Esclarecer dúvidas sobre serviços, horários, valores e procedimentos. 2. Agendamento e controle de consultas recepção ou via whatsapp Marcar, remarcar e cancelar consultas e exames oftalmológicos. Confirmar previamente os atendimentos agendados. Organizar a agenda dos médicos e da clínica. Realizar o atendimento via whatsapp, respondendo mensagens de forma clara, cordial e profissional Fornecer informações sobre consultas, exames, horários, médicos e serviços da clínica Efetuar agendamento, confirmação e reagendamento de consultas e exames Registrar e atualizar corretamente as informações dos pacientes no sistema solicitações específicas para os setores responsáveis (financeiro, atendimento presencial, corpo clínico etc.) Acompanhar o fluxo de atendimento, garantindo retorno rápido e solução das demandas lembretes automáticos de consultas e orientações pré-Exame, quando necessário Auxiliar na triagem de pacientes que entram em contato para atendimentos de urgência Manter a comunicação alinhada ao padrão de qualidade e à identidade da clínica Apoiar ações de relacionamento e fidelização de pacientes (pós-Consulta, feedback, campanhas de 3. Cobrança e recebimento Informar valores de consultas e exames. Realizar cobranças e emitir recibos, notas fiscais e guias. Fazer lançamentos no sistema financeiro da clínica. 4. Apoio à equipe médica Avisar os profissionais sobre a chegada dos pacientes. pacientes para exames e salas de atendimento. Auxiliar no fluxo de pacientes para manter o atendimento . 5. Organização do ambiente de recepção Manter a recepção limpa e organizada. Garantir o conforto dos pacientes na sala de espera. Controlar materiais de escritório e formulários.