Vaga de Gerente Administrativo

- Gestão de processos e sistemas: acompanhar e assegurar que todos os departamentos alimentem Corretamente os sistemas monitorar indicadores operacionais e administrativos. - Gestão de atendimento e sinistros: supervisionar os processos de atendimento ao cliente acompanhar e dar tratativa a ocorrências. - Gestão de pessoas e equipes: coordenar os encarregados e supervisores conduzir reuniões de alinhamento, repasse de metas sessões de feedbacks. - Participar ativamente na organização e planejamento de escalas, férias, treinamentos e Desenvolvimento de equipe. - Sucesso do cliente: garantir a jornada do cliente com foco na retenção, satisfação e fidelização, Propondo melhorias com base em feedbacks recebidos. - Organização e padronização: desenvolver, revisar e garantir o cumprimento dos procedimentos Operacionais padrão (pops). - Estabelecer rotinas administrativas com foco em produtividade e organização dos setores. - Relacionamento interdepartamental: facilitar a comunicação entre os setores da empresa, atuando como elo entre a diretoria e os departamentos, traduzindo estratégias em ações práticas. Requisitos Visão sistêmica e estratégica Capacidade de liderança e influência Habilidade de gestão de conflitos Orientação para resultados e melhoria contínua Organização e disciplina com processos Necessário disponibilidade de horários.