Vaga de Estágio de Suporte Técnico

Temos uma oportunidade de estágio, em empresa que realiza consultoria e treinamentos, e as principais atividades serão: - Prestar suporte técnico aos clientes nas rotinas dos sistemas do Grupo Assessor; - Realizar atendimentos por meio do Movidesk, WhatsApp, acesso remoto e presencial; - Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos; - Auxiliar na identificação e resolução de problemas nos sistemas; - Orientar clientes quanto ao uso correto das ferramentas e sistemas; - Apoiar a equipe de suporte em demandas técnicas e operacionais; - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento; - Aprender e apoiar outras áreas de atuação do Grupo, conforme necessidade. Requisitos: - Está cursando ensino superior em TI ou Contábeis; - Básico do Pacote Office; - Proatividade e comprometimento; - Boa comunicação; - Disponibilidade para realizar viagens. Desejável: Diferencial é já ter experiência na area. Jornada de Trabalho será de segunda a sexta-feira, 30hrs semanais, das 9h as 12h e 13:30 as 16:30 Benefícios: Bolsa + Vale transporte.