Vaga de Coordenador Comercial

Leia com atenção antes de se candidatar.! Essa vaga é para quem sabe lidar com pessoas, resolver situações delicadas e conduzir relações com inteligência emocional, empatia e estratégia. Sobre a elize décor A elize décor atua no segmento de decoração sob medida, com produção própria e uma operação em constante crescimento. Nosso foco vai além do produto: buscamos entregar uma experiência organizada, segura e bem conduzida do início ao fim. Trabalhamos com padrão, proximidade e responsabilidade. Valorizamos pessoas que saibam se comunicar bem, representar a empresa com postura e manter boas relações com clientes e parceiros. Sobre a função Essa pessoa entra logo após a venda ser concluída. O cliente comprou, assinou e a partir desse momento o relacionamento passa a ser conduzido por você. Seu papel é acompanhar toda a jornada, garantindo que o cliente esteja bem informado, confiante e satisfeito até a finalização da entrega. Essa função exige jogo de cintura, leitura de cenário e capacidade de adaptação. Cada cliente é diferente. Cada instalação é diferente. E você será o ponto de equilíbrio entre todos os envolvidos. O que você vai fazer no dia a dia Entrar em contato com o cliente após a compra para dar boas-Vindas e alinhar os próximos passos Manter comunicação ativa durante toda a jornada do pedido Acompanhar o andamento junto à operação e alinhar prazos Gerenciar expectativas do cliente com clareza e empatia Organizar e confirmar agendas de instalação Manter contato com instaladores para alinhamento de execução e prazos Atuar na resolução de problemas de forma estratégica, buscando sempre preservar a experiência do cliente Aplicar ações de relacionamento quando necessário para manter a satisfação Realizar o pós-Instalação e confirmar a satisfação final do cliente Essa função existe para evitar conflito, reduzir desgaste e garantir um encerramento positivo da jornada. O perfil que buscamos Comunicação excelente e facilidade em lidar com pessoas Capacidade de adaptação a diferentes perfis de cliente e parceiros Inteligência emocional e bom senso em situações delicadas Perfil resolutivo, prático e responsável Habilidade para negociar, acalmar e direcionar Organização para acompanhar múltiplos clientes ao mesmo tempo Não buscamos alguém engessado. Buscamos alguém esperto, educado, firme e estrategista. O que oferecemos Contratação clt Segunda a sexta, horário comercial Salário compatível com a função reajuste continuo e plano de carreira Possibilidade de variável por desempenho e satisfação do cliente Convênio farmácia Auxílio odontológico Ambiente profissional e estruturado Treinamento interno Possibilidade real de crescimento dentro da empresa Aqui, quem resolve bem, cresce. Para fechar Se você sabe se comunicar, resolver situações com inteligência e manter relações saudáveis mesmo sob pressão, essa vaga pode ser um excelente passo na sua carreira. Leia com atenção. Se fez sentido,(Informação Confidencial)