Vaga de Chefe de Recepção
Descrição completa da vaga
A recepção de hospital tem um papel fundamental no atendimento ao público e no suporte à equipe médica e administrativa. Ela é o primeiro contato dos pacientes com o hospital, e suas funções envolvem organização, comunicação e agilidade Fornece informações sobre horários de visita, localização de setores e procedimentos do hospital Realiza o registro e atualização de dados pessoais no sistema tasy Confere documentos como(Informação Confidencial)(Informação Confidencial) cartão sus e carteirinhas de convênio Gera etiquetas, fichas ou senhas de atendimento Verifica e registra autorizações de convênios médicos Organiza e arquiva prontuários Lida com guias Esclarece dúvidas de pacientes e familiares Transfere chamadas para setores responsáveis Identifica prioridades de atendimento (idosos, gestantes, emergências) Mantém o fluxo da recepção organizado Lida com informações sensíveis e deve seguir normas de confidencialidade e ética clara e cordial com pacientes e equipe Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal e responsabilidade no cumprimento de tarefas Atendimento ao público presencial e por telefone Postura profissional e discrição Empatia e paciência.
Sobre a empresa
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