Vaga de Atendente

Requisitos: Ensino médio completo experiência com atendimento ao público Boa comunicação e desenvoltura Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados Conhecimento básico de informática. Atividades: Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e auxiliando na localização de lojas e serviços Prestar informações sobre o shopping, eventos e promoções Receber e direcionar ligações telefônicas Auxiliar na organização e limpeza do espaço de atendimento Registrar ocorrências e encaminhá-Las aos setores responsáveis Controlar o fluxo de pessoas em áreas de grande movimento Apoiar na organização de eventos e ações promocionais Manter-Se atualizado sobre as informações relevantes do shopping Trabalhar em equipe, colaborando com outros profissionais do atendimento Cumprir as normas e procedimentos de segurança e higiene do trabalho Zelar pela imagem e reputação do shopping Realizar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade. Diferenciais: experiência em shopping centers Conhecimento de inglês ou espanhol experiência com atendimento em situações de conflito Habilidade para lidar com público diverso Proatividade e iniciativa na resolução de problemas Capacidade de trabalhar sob pressão Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão.