Vaga de Assistente de Relacionamento

Estamos em busca de um(a) profissional empático(a), organizado(a) e (a) para ser a voz da nossa cooperativa junto aos nossos cooperados e investidores. Sua missão será garantir uma experiência excepcional no pós-Venda, fortalecendo laços de confiança e assegurando que todos tenham clareza sobre seus investimentos e Principais atividades: Realizar atendimento multicanal (telefone, whatsapp e presencial), esclarecendo dúvidas, Mediar solicitações e resolver conflitos de forma ágil, atuando como ponte entre o cooperado/investidor e demais setores Registrar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria nos processos demandas complexas para os setores responsáveis e acompanhar o status até a solução final Requisitos: Vivência anterior com atendimento ao cliente, pós-Vendas, customer sucess ou suporte comercial Excelente escrita e oratória Pacote office intermediário e facilidade com sistemas de gestão Habilidade em negociação e gestão de conflitos Se identificou com a vaga? Se você atende aos requisitos e está pronto para novos desafios, venha fazer parte do nosso time! #j-18808-Ljbffr.