Vaga de Assistente de Comércio Varejista
- Maloa.store.
- Assistente de Comércio Varejista
- Maringá/PR
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Maringá/PR
Descrição da vaga
Foco principal em atendimento aos clientes e vendas Atendimento ao cliente e vendas, presencial, via telefone, chat, e-Mail, whatsapp, redes sociais e marketplace Conhecer o mix de produtos para otimizar os cadastros e descrição técnica. Atender clientes e interessados por telefone, e-Mail e chat online. Monitorar e atender reclamações e dúvidas em mídias sociais e sites de reclamação. Faturamento e separação dos pedidos. Operação nas devoluções e troca de produtos Atuar no operacional de sites de e-Commerce, pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização do site. Suporte ao marketing, mídias sociais e vendas online. Elaboração e alimentação de planilhas de controle interno. Organização de documentos referentes a área atuada. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços e processos de compra. Registro, acompanhamento e solução de reclamações, solicitações, informações e elogios. Supervisão do fluxo de pedidos do site. Impulsionar e promover vendas. Criando estratégias Desenvolver vídeos e criar conteúdos para vendas e exposição dos produtos Participar da gravação, falando dos produtos e expondo as vantagens e características nas redes sociais.
