Vaga de Analista de Suporte

Analista de suporte junior descrição: - Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica básica do ambiente de ti; - Registrar as atividades exercidas durante o dia na ferramenta de gestão de chamados; - Diagnosticar e resolver os incidentes quando possível ou escalonar a demanda quando necessário a equipe de suporte nível 2; - Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por