Vaga de Analista de Suporte Técnico

Vaga: analista de suporte técnico fibercom A fibercom está em busca de um(a) analista de suporte técnico para integrar o time de conectividade! Buscamos alguém proativo(a), (a) e com vontade de crescer na área de tecnologia. Atividades: Atendimento aos clientes corporativos b2b via whatsapp e telefone Apoio técnico ao call center e equipe de apoio Monitoramento da rede e registro de ocorrências Acompanhamento de links e janelas de manutenção Escalonamento de chamados e atualização de documentação técnica. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em redes de computadores, engenharia da computação, sistemas de informação, tecnologia da informação ou áreas correlatas experiência em suporte técnico ou noc Conhecimento básico em redes de telecomunicações Boa comunicação e perfil analítico. Informações: Maringá pr Segunda a sábado 13h10 às 22h00 (intervalo das 17h00 às 18h30) Clt jornada: 7h20/dia.