Vaga de Analista de Relacionamento

Sicoob central unicoob analista de relacionamento digital maringá, pr, br (1 vaga) maringá, pr, br (1 vaga) presencial descrição e responsabilidades horário: de segunda à sexta, das 08h às 17h nível: operacional regime de contratação: efetivo clt prestar suporte estratégico às cooperativas e à gestãoanalisar, controlar e extrair indicadores e informações por meio de biconduzir apresentações externas e desenvolver treinamentosacompanhar a performance do time operacionalregistrar e acompanhar solicitações nos sistemas de atendimento, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidosapoiar os processos de relacionamento digital, assegurando aderência ao padrão de linguagem e atendimento definido pela organizaçãofornece suporte sobre produtos e serviços das cooperativas, alinhado à agenda negocial e aos processos internospropor melhorias nos processos de atendimento e nos fluxos digitaisplanejar e acompanhar ações de comunicação e relacionamento em ambientes digitais. Requisitos ensino superior em administração de empresas, ciências econômicas, ciências contábeis e/ou áreas afinsdomínio do pacote office 365.experiência em instituição financeira/cooperativa de créditoexperiência em atendimento ao clienteboa comunicação escrita e interpessoalagilidade, empatia e atenção aos detalhescapacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamentefoco em resultados e satisfação do clientecapacidade de gerir processos, com foco em performance e resultadosboa comunicação para conduzir apresentações a públicos estratégicos. Desejável: pós graduação cursando ou completocertificação anbima. Sobre a empresa nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E a nossa visão é proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos sicoob, acreditamos que podemos transformar o mundo. Essa mudança acontece diariamente por meio do cooperativismo. Aqui, trabalhamos juntos com mais de 8 milhões de cooperados, promovendo soluções financeiras colaborativas. Como cooperativa financeira, oferecemos uma ampla gama de serviços, com condições diferenciadas e contamos com mais de 4,6 mil pontos de atendimento em todo o promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou Código da vaga: data de cadastro: 2026 data de atualização: 2026 denunciar vaga sicoob central unicoob.