Vaga de Analista de Engenharia do Produto

Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás glp. O propósito que nos move de forma incansável é ser a energia para todos. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar! Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito. Se você se identifica com os nossos valores (responsabilidade, flexibilidade e agilidade, inovação, respeito humano, sustentabilidade e qualidade e segurança) venha fazer parte do nosso time! Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. Seguem detalhes da posição: Auxiliar na elaboração de projetos de centrais de gás e redes de distribuição de glp, conforme normas técnicas vigentes. Prestar suporte técnico remoto ou presencial aos clientes, identificando e solucionando falhas nos sistemas de glp. Programar visitas técnicas dos engenheiros de campo, otimizando rotas e prazos. Efetuar a finalização de ordens de serviço (os), garantindo o correto fechamento dos processos. Emitir relatórios técnicos, atestados e anotações de responsabilidade técnica (art) no site do crea. Analisar dados de ocorrências registradas em crm, elaborar gráficos de tendência e propor ações corretivas. Prestar suporte técnico às áreas de instalações, engenharia, pós-Vendas, comercial, grandes contas, licitações e cac. Organizar e anualmente (ou conforme demanda) a relação de clientes para o planejamento de manutenções preventivas. Acompanhar semanalmente os agendamentos de clientes para manutenção preventiva e realizar a abertura das os correspondentes. Receber e encerrar ocorrências de crm relacionadas à manutenção preventiva, assegurando o registro e tratativa. Atualizar mensalmente o banco de dados de clientes com status das manutenções realizadas. Controlar semanalmente o estoque de tanques e acompanhar a evolução das novas instalações nas bases. Criar, atualizar e revisar os procedimentos da área de instalação, promovendo padronização e melhoria contínua. Analisar e cancelar ordens de serviço, quando aplicável, garantindo o alinhamento entre planejamento e execução.