Vaga de Assistente de Relacionamento

Você gosta de se relacionar com pessoas e tem foco em resultados e experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) profissional de sucesso do cliente para acompanhar a jornada dos nossos clientes, garantir sua satisfação, retenção e identificar oportunidades de crescimento dentro da base. Responsabilidades: garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. Construir relacionamento de parceria duradoura. Auxiliar no processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. Auxiliar na otimização e no desempenho contínuo dos nossos clientes. Apoiar nas estratégias para alavancar o negócio e atuar ativamente na retenção do cliente. Requisitos: ensino superior completo ou em andamento (administração, marketing, comunicação ou áreas correlatas) experiência prévia com atendimento ao cliente, customer success ou áreas relacionadas boa comunicação verbal e escrita habilidade de relacionamento e gestão de carteira de clientes facilidade com ferramentas digitais (crm, plataformas de atendimento, etc.) experiência em empresas de tecnologia, marketing ou serviços (diferencial) vaga presencial em marília/sp.