Vaga de Analista de Suporte

Estamos em busca de profissionais para nos ajudar a transformar o mundo! Dessa vez o mundo da necessários:- Fazer parte de algum ou alguns do/s grupo/s dos nossos plurais ( mães pessoaspessoaspessoas refugiadas/migrantes vulneráveis e pessoas lgbtqiap+)- Disponibilidade para trabalhar presencial e aos finais de semana. (escala 5x2)- experiência com suporte ao usuário.- Disponibilidade para rodar os parques do grupo cataratas.- Superior completo- experiência com suporte a sistemas e atendimento a usuários- Conhecimento em sistemas de gestão (erp, e-Commerce, pdv- Conhecimento em sistema de helpdesk- Conhecimento de banco de da vaga:responsável pelo atendimento às solicitações de suporte aos usuários sobre sistemas identificar problemas e mudanças necessárias e realizar abertura de chamados junto à empresa responsáveis pelos sistemas realizar novas implementaçõe testes e identificar a solução de problemas tanto em sistemas legados quanto em sistemas de terceiros outros requisitos: nível: júnior/trainee.