Vaga de Supervisor de Suporte Técnico
- Fios
- Supervisor de Suporte Técnico
- Manaus/AM
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Manaus/AM
Descrição da vaga
Atividades: Supervisão, treinamento, avaliação e desenvolvimento profissional da equipe de suporte técnico Acompanhamento de métricas, análise de relatórios e identificação de melhorias Assistência na resolução de problemas técnicos complexos Tratamento eficaz de reclamações para garantir a satisfação do cliente Garantia de funcionamento e atualização de ferramentas e sistemas de suporte Implementação de melhorias no suporte técnico para maior eficiência e satisfação do cliente Requisitos: Graduação completa em ciência da computação, engenharia de telecomunicações ou áreas correlatas Especialização em telecomunicações Conhecimento em lógica de programação Boa comunicação com a equipe Capacidade de resolução de problemas Oferecemos: Salário competitivo Ajuda de custo + vr Treinamento e oportunidade de crescimento.
