Vaga de Biólogo

Responsabilidades e atribuições: O coordenador será responsável por garantir a excelência operacional da unidade, assegurando o cumprimento dos slas (service level agreements) e a satisfação dos clientes internos e externos. Suas principais responsabilidades incluem: Gestão de estoque e compras: Realizar o controle rigoroso dos estoques de insumos, materiais e reagentes, prevendo necessidades e garantindo o abastecimento contínuo. Elaborar e executar planos de compras, negociando com fornecedores e assegurando a melhor relação custo-Benefício. Monitorar o consumo de insumos e identificar oportunidades de otimização. Gestão de equipes e escalas: Elaborar e gerenciar as escalas de trabalho da equipe, garantindo a cobertura adequada dos serviços em todos os turnos. Resolver conflitos interpessoais, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback construtivo à equipe. Atendimento ao cliente (sac): Responder prontamente às demandas dos clientes internos (médicos e unidades eletivas) e externos, solucionando problemas e garantindo a satisfação. Implementar melhorias nos processos de atendimento com base em feedback e análise de dados. Controle de qualidade: Implementar e monitorar os processos de controle de qualidade, assegurando a conformidade com as normas e regulamentações pertinentes. Investigar e solucionar desvios de qualidade, implementando ações corretivas e preventivas. Gestão administrativa: Realizar o acompanhamento do ponto eletrônico da equipe, garantindo a precisão e a conformidade com as leis trabalhistas. Elaborar relatórios gerenciais, monitorando indicadores de desempenho e identificando oportunidades de melhoria. Participar de reuniões e apresentar resultados. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo em biomedicina, biologia ou farmácia Conselho profissional ativo (crf, crbio ou outro conselho pertinente) experiência comprovada em gestão de equipes e processos Domínio de informática (pacote office) Habilidade em comunicação, negociação e resolução de conflitos Capacidade analítica e proatividade Comprometimento com a qualidade e a excelência no atendimento. Diferenciais: experiência em laboratórios de análises clínicas Conhecimento em sistemas de gestão de qualidade (iso 9001, por exemplo) experiência com gestão de compras e controle de estoques Pós-Graduação em gestão ou áreas afins.