Vaga de Auxiliar de Gerência
- Confidencial
- Auxiliar de Gerência
- Manaus/AM
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Manaus/AM
Descrição da vaga
Ensino superior completo ou cursando áreas a fins. Domínio dos conhecimentos técnicos específicos de área de atuação. Informatica básica/avançada Cesta básica + periculosidade + vale transporte Auxiliar os supervisores eventos tratados pelos operadores, a fim de garantir a execução de todos os procedimentos; realizar aferições regulares em linhas de recepção, para garantir o correto funcionamento; elaborar relatórios para gestão, a fim de informar sobre os procedimentos e eventos ocorridos; emitir diariamente o ranking de monitoramento; intervir no atendimento do operador junto ao cliente quando necessário, para esclarecimentos de dúvidas e resolução de problemas; orientar os táticos e direcioná-los de acordo com os acionamentos; realizar atividades estruturadas, rotineiras ou não. Executar as ações estabelecidas no plano estratégico do setor/unidade de negócio. Orientar a equipe. Tomar decisões endossadas pelo superior imediato. Cumprir os procedimentos dispostos na legislação de execução penal no que se refere ao tratamento penal.
