Vaga de Coordenador de Atendimento
- Confidencial
- Coordenador de Atendimento
- Maceió/AL
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Maceió/AL
Descrição da vaga
Liderar e desenvolver equipe de atendimento e vendas. Gerenciar metas, indicadores e performance do time. Implementar estratégias comerciais e de retenção. Garantir qualidade e padronização do atendimento ao cliente. Atuar em ações de pós-Venda e fidelização. Monitorar satisfação do cliente e resolução de demandas. Analisar indicadores e propor melhorias de processos. Acompanhar funil de vendas e oportunidades de negócio. Ensino superior em administração, gestão comercial, marketing ou áreas relacionadas. experiência com gestão de equipes comerciais ou atendimento. Vivência com metas, indicadores e resultados. Conhecimento em processos de vendas e pós-Venda. Boa comunicação, liderança e perfil analítico.