Vaga de Encarregado de Recepção
Informações da vaga
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Salário R$ 2.200,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos;
• monitorar a qualidade em atendimento;
• monitorar tempo de espera de cliente;
• monitorar o cumprimento dos horários da equipe;
• dar suporte e orientação a equipe;
• garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos;
• aplicar feedbacks para obter melhores resultados;
• acompanhar os processos de auditoria interna e externa de certificação de qualidade;
• diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento;
• acompanhamento na avaliação de desempenho e realização da avaliação de aprendizagem;
• revisar e atualizar instruções de trabalho;
• realizar treinamentos;
• elaborar escalas de folgas, feriados e atividades internas;