Vaga de Recepcionista

Orthodontic brasil está com vaga(s) de emprego para recepcionista lauro de freitas/ba para lauro de freitas em lauro de freitas / ba cargo: recepcionista lauro de freitas/ba lauro de freitas orthodontic brasil requisito: recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos. Conhecimento prévio em clínica odontológica. Responsabilidades e atribuições seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam sms eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, tv e rádio das salas de esperas anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa controlar o funcionamento do pabx e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta - Acompanhar o funcionamento do totem de autoatendimento zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa. Requisitos e qualificações ensino médio completo informática intermediária atendimento ao público cálculo matemático simples. experiência prévia em clinica odontológica será um diferencial competências comunicação: fluência verbal redação e gramática habilidades para comunicação negociação. Sociais: relacionamento interpessoal trabalho em equipe habilidade para lidar com o público . Comportamentais: empatia ética proatividade iniciativa comprometimento administração de conflitos assertividade discrição responsabilidade. Organizacionais: gerenciamento do tempo planejamento e organização. Informações adicionais somos a maior rede de ortodontia do brasil nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Temos maisde atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca orthodontic em seus sorrisos. Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte-Se à orthodontic e faça parte dessa jornada de sucesso salário: a combinar benefícios: não foi informado.