Vaga de Analista de Faturamento

A softcomp telecomunicações busca um analista de faturamento e cobrança para compor sua equipe em lauro de freitas - Ba. Esta é uma oportunidade de emprego em regime clt, com salário a combinar (até R$ 2.300,00) e benefícios atrativos. Responsabilidades e atribuições: O profissional selecionado terá como responsabilidades principais: Emissão de boletos bancários e notas fiscais, garantindo a precisão e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Isso inclui a verificação detalhada dos dados do cliente e dos serviços prestados antes da emissão de cada documento. Consulta e inclusão de informações de clientes nos sistemas spc e serasa, mantendo os dados atualizados e contribuindo para a gestão de riscos de crédito. Atendimento telefônico e/ou presencial a clientes, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas a faturas e cobranças, com foco na resolução eficiente e na satisfação do cliente, mesmo em situações de alta demanda. Habilidades de comunicação clara e eficaz são essenciais. Confecção de relatórios mensais de faturamento e cobrança, consolidando dados relevantes, analisando indicadores de desempenho e identificando possíveis desvios ou oportunidades de melhoria. A capacidade de organização e atenção a detalhes é crucial para a precisão dos relatórios. Realização de atividades de cobrança ativa, contatando clientes inadimplentes para negociar pagamentos e minimizar a inadimplência. Habilidades de negociação e comunicação assertiva são fundamentais. Conferência rigorosa do faturamento, assegurando a precisão dos valores cobrados e a conformidade com os contratos e as legislações vigentes. A atenção a detalhes e a capacidade de identificar erros são imprescindíveis. Suporte em outras atividades administrativas relacionadas ao departamento financeiro, conforme necessidade. Requisitos: Nível superior cursando em administração, ciências contábeis ou áreas afins. Domínio do pacote office, especialmente excel (nível intermediário ou avançado), para a elaboração de planilhas, relatórios e análise de dados. experiência comprovada em atividades de faturamento e cobrança, demonstrando familiaridade com os processos e rotinas envolvidos. Habilidade para lidar com alta demanda de trabalho e manter a organização e a eficiência em situações de pressão. Boas habilidades de comunicação, negociação e atendimento ao cliente. Proatividade, organização e responsabilidade. Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Vale-Alimentação Vale-Transporte Horário de trabalho: De segunda à sexta-Feira.