Vaga de Operador de Campo
- Confidencial
- Operador de Campo
- Lagoa Santa/GO
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Autônomo
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Localização Lagoa Santa/GO
Descrição da vaga
Analista de field service i Inicio: imediato Alocação: 2 meses Atuação: presencial em rondonópolis / mt Contrato: pj Horário de trabalho: 18h00 às 6h00 (12x36 - Noturno) e 6h00 às 18h00 (12x36 - Diurno) - Realizar o suporte técnico presencial e remoto dentro do sla estabelecido pelo cliente - Ter conhecimentode ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: remote control, sccm, etc / rollout e movimentação de equipamentos e software - Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente - Realizar suportea sistemas operacionais (w7, w8, w10, w11), redes, pacote office 365 e anterior / troubleshooting intermediário em hardware e software - Realizar gestão de fila de chamados com cumprimentos de sla - Realizar o suporte intermediário à telefonia fixa e móvel - Realizar a execução de inventário patrimonial - Realizar a crimpagem e identificação de cabeamento de redes estruturado - Realizar o suporte a máquina virtual (vms) - Realizar o troubleshooting em cabeamento de rede - Realizar a automatização de processos. Requisitos: - Conhecimento básico em redes - experiência em atendimentos de nível 1 e 2, atendimento presencial ao cliente, office 365 (intune, sharepoint, defender 365, azure), vm, ad.
