Vaga de Custumer Sucess (CS) – PJ

Atuação com terapeuta de relacionamentos A terapeuta Grazielly Xavier está em busca de um(a) Customer Success para garantir que cada cliente tenha a melhor experiência e conquiste resultados reais ao longo da sua jornada — tanto na terapia quanto nos cursos online. Suas responsabilidades serão: Acompanhar de perto a jornada dos clientes, desde o início do atendimento até o pós; Garantir que os clientes estejam engajados e aplicando os conteúdos trabalhados na terapia; Fazer follow-up com os alunos dos cursos online, estimulando que assistam às aulas e coloquem em prática os ensinamentos; Ser o ponto de apoio do cliente, garantindo resultados, satisfação e encantamento; Atuar de forma consultiva, buscando sempre o sucesso do cliente em sua transformação pessoal. O que buscamos em você: Comunicação clara, empatia e proatividade; Organização para acompanhar diversos clientes simultaneamente; Foco em resultados e na experiência do cliente; Preferencialmente residir em Lages ou Florianópolis/SC, para encontros presenciais eventuais; experiência anterior em atendimento, suporte ou customer success será um diferencial. Sobre a vaga: Contratação PJ. Salário fixo de R$ 1.500,00. Trabalho remoto, com possibilidade de encontros presenciais pontuais. Interessados(as):(Informação Confidencial)