Vaga de Atendente

No mercado desde 1988, a atrio hotel management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu a atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da accor no brasil, trabalhando com as marcas ibis budget, ibis, ibis styles, mercure, grand mercure e novotel. E também, administrando marcas fazer parte do time de feras!Estamos em busca de um(a) atendente hospedagem jr. Para atuar na região de jundiaí/sp!Responsabilidades e atribuições: realizar o processo de check-In e check-Out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel. Acolher os hóspedes com e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis. Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-Mail, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente. Oferecer informações sobre atrações locais, restaurantes e atividades, e auxiliar na reserva de serviços adicionais como transporte ou passeios turísticos. Auxiliar na gestão de reservas, verificando disponibilidade, registrando alterações e garantindo que as informações sejam atualizadas no sistema. Colaborar com a equipe de reservas para otimizar a ocupação do hotel e assegurar a precisão dos registros. Gerir operações de caixa relacionadas ao check-In/check-Out, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa diário. Colaborar com as equipes de governança, manutenção e outros departamentos para atender prontamente às solicitações dos hóspedes e resolver qualquer questão que possa surgir durante a estadia. Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, e preparar relatórios diários conforme necessário. Assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão do hotel, bem como com as normas de segurança e regulamentações locais. Requisitos: ensino médio completo, sendo desejável superior em andamento. Sem experiência requerida informações adicionais: horário de trabalho: 15h00 às 23h10 tipo de contrato: clt o que oferecemos: refeitório no local plano de saúde premiação por produtividade curso de inglês participação nos resultados gympass zenklub. Habilidades e conhecimentos nullbenefícios n/a atrio hotel management.