Vaga de Analista de Suporte Técnico

Irá auxiliar nos processos de comunicação entre servidores, configurações de switches, firewall e periféricos de rede. Configurar e instalar recursos e sistemas computacionais, fornecendo suporte técnico e apoio aos usuários e controlando a segurança do ambiente computacional. Auxiliar na implementação de soluções e serviços de rede, executa testes de comunicação, identifica problemas e aplica soluções. Planejar o processo de migração e substituição de servidores, visando garantir a disponibilidade de acesso aos serviços e amenizar possíveis impactos no negócio do cliente. Analisar a requisição ou problema apresentado, identifica a complexidade técnica e atua na solução. Definir os recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos registrar as ações referentes às resoluções dos chamados atendidos provê informações sobre os chamados em aberto. Requisitos técnico, superior concluído ou em andamento em áreas relacionadas a ti. Conhecimentos necessários: administração de redes gestão de serviços em ti desejável cursos em suporte de sistemas operacionais suporte de hardware suporte de software benefícios vale transporte, assistência médica / medicina em grupo, restaurante na empresa, cesta básica.