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Vaga de Supervisor de Call Center

Informações da vaga

  • Salário R$ 2.000,00 por mês
  • Modalidade Home Office
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga
1. Ser uma liderança ativa e motivadora; 2. Ter boa comunicação; 3. experiência as atividades e processos do setor; 4. Integre a equipe nos processos de decisão; 5. Ser proativo e compartilhe seu esforço pessoal; 6. Gerenciar bem o seu tempo e o da equipe; Vale transporte - vale refeição Seja um supervisor de call-center da faculdade unibf. Apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos de ligações e atendimentos, esclarecer dúvidas dos produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, acompanhar as metas traçadas para vendas de cursos da equipe de consultores.
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