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Vaga de Consultor Técnico

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Home Office
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga
Realizar triagem de atendimento identificando as necessidades dos clientes e da equipe de vendas e esclarece dúvidas confirmar dados dos clientes consultar e registrar histórico de atendimentos no sistema apresentar e realizar treinamento de produtos e serviços fornecidos pela empresa agendar retorno e se necessário triangula visitas de equipe de campo juntos aos clientes mensagens e ou mas de pós-Atendimento reclamações e tratativas junto aos departamentos responsáveis contribuir com demais áreas com pesquisas e opiniões criar conteúdo de qualidade em forma de relatórios mensais envio de materiais de marketing auxiliar nas demandas operacionais e técnicas para tratativa dos chamados de clientes e vendedores etc.
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