Vaga de Assistente de Ti
- Totvs
- Assistente de Ti
- Joinville/SC
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Joinville/SC
Descrição da vaga
Informar / orientar os totver no uso dos serviços ou recursos disponibilizados pela infraestrutura de ti afim de sanar todas as dúvidas ou uso incorretorealizar o atendimento presencial e/ou remoto aos usuários em casos de incidentes ou solicitações de software ou hardware de baixa complexidade afim de garantira continuidade das atividades do totverviabilizar a solução de problemas dos totvers de baixa complexidade com o objetivo de manter operacional os serviços e recursos de ti disponibilizados para o usuáriogarantir a execução de todas as tarefas internar da ti como digitalização de termos, ativação contábil, inventário, etc. Afim de garantir a operação da equipe de serviços de tigarantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço estiver em garantia ou contrato vigente de manutenção afim de realizar reparos e eliminar custos adicionais para a totvscriar manuais e instruções de trabalho de baixa complexidade para os processos executados na infraestrutura. Formação acadêmica: ensino técnico ou cursando graduação nas áreas de tecnologia da informação ou afinsconhecimento no pacote office (excel e powerpoint)desejável conhecimento no protheusdesejável conhecimento no jira.
