Vaga de Analista de Suporte
Descrição completa da vaga
Analista de suporte jr noc (12x36) by seven ( joinville - Sc) presencial o que você vai encontrar aqui: - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação - Possibilidade de crescimento profissional - Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você você vai ser responsavel por: - Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação - Gerenciamento de alertas - Gerenciamento de chamados - Atendimento ao cliente via contato telefônico, e-Mail e outras ferramentas - Realizar a abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas de terceiros e fornecedores - Realizar feedback de demandas do cliente - Consulta e análise de logs do zabbix para ter sucesso nessa posição você precisa: - Superior ou curso técnico completo - experiência na área de ti - Habilidade de comunicação, negociação e iniciativa - Ótima lógica - experiência com suporte a sistemas.
Sobre a empresa
Nome: By Seven