Vaga de Analista de Relacionamento

Na estamos transformando a forma como transportadores contratam motoristas e ajudantes qualificados. Com tecnologia, agilidade, segurança e um olhar humano, criamos soluções que simplificam a logística e valorizam quem está no centro da operação: as na px é viver um ambiente leve, e com espaço para crescer. Valorizamos ideias, cuidamos das pessoas e celebramos cada conquista fará parte da área de sucesso do cliente, onde somos movidos por energia e atitude. Atuamos como parceiros estratégicos, com olhar atento, escuta ativa e agilidade para entender o que cada cliente precisa e entregar soluções na medida. Assumimos o protagonismo da jornada com empatia e presença, buscando inspirar confiança e criar conexões sólidas que geram valor no dia a dia da operação. Benefícios contratação clt premiação por desempenho de meta a partir da admissão rotina presencial de segunda a sexta das 8h às 17h12 e sábados intercalados das 8h às 18h vale refeição/alimentação de r$1.000,00 sem desconto em folha plano de saúde unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar plano odontológico uniodonto 100% gratuito para você gympass/wellhub para cuidar do corpo e da mente ginástica laboral para dar aquela alongada na rotina day off apoio educação premiação por performance convênio com farmácias drogaria catarinense, preço popular e pró fórmula manipulação para desconto em folha vt ou estacionamento em nosso espaço, como preferir (e uma van especial gratuita fazendo o translado entre cepan terminal norte) parcerias com os postos mime, sesc, acate e ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais) nossa área relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o talentos coragem para interagir com perfis exigentes com diplomacia e firmeza proatividade para agir com velocidade antes que o problema se torne crise comunicação clara (oral e escrita) inteligência emocional e execução focada em resultados alta capacidade de escuta ativa, empatia e energia, como base do relacionamento com o cliente gosto genuíno por resolver problemas com autonomia e velocidade domínio de excel paixão por metas: aqui você será bonificado por isso vontade de crescer em um ambiente acelerado e com - Formação em administração, gestão comercial, logística ou áreas correlatas - experiência com salesforce, superset ou ferramentas de crm e análise de dados - Conhecimento em técnicas de negociação (chris voss), persuasão (daniel pink) ou pnl - Vivência prévia com cs, cx ou atendimento em logística. Desafios gerenciar ativamente uma carteira de clientes, com foco em relacionamento, ativação e expansão oferecer soluções personalizadas com base na realidade operacional de cada transportador analisar dados de uso da plataforma e indicadores de experiência do cliente para identificar oportunidades de melhoria antecipar riscos de churn e atuar proativamente com planos de ação interagir com áreas internas da px para garantir fluidez na jornada do cliente ser protagonista do sucesso do cliente, orquestrando cada passo deles com a px. ? Se você busca um lugar onde seu talento encontra significado e impacto real, vem com a gente transformar a logística do brasil!.