Vaga de Operador de Telemarketing

Base pay range Empresa do segmento de saúde, situada em porto alegre, busca profissional para atuar em operador de telemarketing - Pós vendas. Requisitos experiência em atendimento ao cliente callcenter, preferencialmente em retenção, cobrança e reclamações. Conhecimento em sistemas de crm será um diferencial. Como será o seu dia a dia? Realizar atendimento ao cliente com foco na retenção de assinaturas, a fim de manter o cliente na base. Oferecer suporte e garantir a satisfação do cliente. Negociar valores de cobranças e apresentar soluções viáveis, visando gerar receita. Atuar na resolução de reclamações de forma ágil e eficaz. Registrar informações no sistema e acompanhar os processos. Perfil Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de lidar com situações de conflito. Capacidade de resolução de problemas. Foco em resultados e bom relacionamento interpessoal. Regime de contratação: Departamento: comercial Seniority level: not applicable Employment type: full-Time Job function: sales and business development Industries: human resources services #j-18808-Ljbffr.