Vaga de Analista de Pós Vendas

Analista de sucesso do cliente Estamos com uma oportunidade para você que possui: - Ensino superior completo nas áreas de administração, engenharia de produção e afins - experiência com atendimento ao cliente e na área de sucesso do cliente - Boa capacidade de comunicação e persuasão - Desenvoltura no relacionamento e e-mail como em reuniões presenciais) - Disponibilidade para viagens e para morar em joaçaba - Alto senso de organização - Cnh para carro Alguns diferenciais: - Especialização e/ou formação profissional no segmento de qualidade. O propósito desta oportunidade é: - Fazer follow ups frequentes sobre o andamento dos projetos - Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes - Elaborar e executar pesquisas de satisfação, bem como feedbacks sobre o produto/serviço - Fazer a comunicação entre os feedbacks coletados para os setores da empresa - A partir de uma análise prévia, prever as soluções mais assertivas para os clientes Regime: Clt e-mail até com o assunto “analista de sucesso do cliente”