Vaga de Analista de Suporte

Jaú-Sp (híbrido) Sti3 Link da vaga: (informação confidencial) .B... Descrição Candidatar-Se pelo link: (informação confidencial) -Analista-De-Suporte-De-Sistema/ Se você é apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos clientes e está pronto para mergulhar em um mundo de tecnologia e inovação, esta é a sua chance! Sua missão será: Atender clientes e parceiros da sti3 (telefone ou chat) tirando possíveis dúvidas Realizar o onboarding de novos clientes Solucionar situações pontuais do cliente entendendo seus pedidos e necessidades Proporcionar a melhor experiência do cliente com a sti3 Ser um especialista de uso das nossas ferramentas. Requisitos: Excelente comunicação por telefone e escrita Disponibilidade para realizar plantões, fora do horário regular de trabalho, conforme escala da empresa Ter conhecimento em processos administrativos como: - Vendas e emissão de nota fiscal - Ordens de compra - Controle de estoque - Lançamento e baixa de contas a pagar e receber - Conciliação de cartão de crédito - Fluxo de caixa - Análise de dre. Diferenciais: Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (erp) Modalidade de trabalho: Híbrido ou presencial. - 1 vaga(s) - 4952 views - Requisitos Nível (senioridade): todos. #erp #analista #sistemas #implantação.