Vaga de Assistente de Atendimento

Descrição e responsabilidades Nível: operacional Nós somos a sicoob centro, uma instituição financeira cooperativa que acredita no poder da transformação, visando o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade. O nosso negócio é gente! Então que tal trabalhar em uma empresa que foi certificada como melhores empresas para trabalhar - Gptw?! Agora vamos lá, para a nossa proposta O que faz um assistente de atendimento? Atendimento ao cooperado, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços. Comercialização de produtos. Realização de cadastro de novos associado Atualização constante do conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como das políticas e procedimentos internos. Participação em treinamentos e reuniões de equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua do atendimento. Colaboração com a equipe para atingir metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa. Características do trabalho: Trabalho em período integral cumprindo aproximadamente 44h semanais Salário inicial de R$ 2.060,56 conforme disposto em nosso plano de carreira Ainda falando em plano de carreira, trabalhamos com a oferta do plano de desenvolvimento individual de sua carreira É super gratificante quando conseguimos bater aquela meta individual e em equipe, agora, melhor ainda é ter a possibilidade de receber participação nos resultados no final do ano pelas metas batidas por você e sua equipe E para você investir em uma alimentação diversificada e saudável oferecemos R$ 1.800,00 no cartão alimentação. E não podia faltar nosso day off para aproveitar o dia do seu aniversário como quiser! Pensando no bem-Estar e saúde dos nossos colaboradores, oferecemos plano de saúde e seguro de vida Oferecemos como benefício para o seu bem-Estar a plataforma gympass Ainda falando em saúde oferecemos ginástica laboral 2x na semana e plataformas para cuidados com a sua saúde mental Para fechar com chave de ouro previdência privada complementar ou capital social patrocinada em 50% do valor que você escolher contribuir! Boa sorte no seu processo seletivo! Requisitos Graduação em administração, ciências contábeis ou áreas correlatas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. experiência em atendimento ao cliente será um diferencial. Conhecimento em ferramentas de crm e suporte ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e disposição para aprender. Conhecimento em pacote office (word, excel, powerpoint).