Vaga de Analista de Suporte

Pleno conhecimento em windows xp / 7 / 8 / 8.1 / 10 e 11; conhecimento básico pacote office e microsoft 365; conhecimento básico em windows server; conhecimento básicos em instalação de softwares; capacidade analítica; facilidade na comunicação; experiência anterior em suporte remoto; residir em jaraguá do sul ou região. Ticket alimentação; bonificação em resultados; auxílio estudos Realizar atendimento aos clientes através de plataforma de chamados; classificar e priorizar os chamados; resolver ou escalar os mesmos aos analistas superiores.