Vaga de Supervisor de Call Center
- Confidencial
- Supervisor de Call Center
- Jaguariúna/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Jaguariúna/SP
Descrição da vaga
Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidades organizacionais e de liderança. Conhecimento técnico msoffice. Conhecimento técnico e experiência em equipamento de telefonia e sistemas operacionais. Atividades: acompanhar trabalho e produtividade, apoiar os treinamentos e alinhar procedimentos da operação. Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas. Acompanhar indicadores. Aplicar feedbacks de qualidade.
