Vaga de Analista de Suporte

experiência: Bacharelado em ciência da computação, engenharia ou um assunto relacionado experiência de trabalho comprovada na instalação, configuração e solução de problemas em ambientes baseados na microsoft. experiência com virtualização e contêiner (por exemplo, vmware, hyper-V) experiência com sistemas de monitoramento experiência com software de automação (por exemplo, puppet, ansible) Sólidas habilidades de script (por exemplo, powershell) Sólidos conhecimentos de rede (camadas de rede osi, tcp / ip) Inglês avançadotempo de contrato: indeterminadohorário: comercialformação acadêmica: simobservações: Gerenciar e monitorar todos os sistemas e infraestrutura instalados Instalar, configurar, testar e manter sistemas operacionais, software aplicativo e ferramentas de gerenciamento de sistema Garanta proativamente os mais altos níveis de disponibilidade de sistemas e infraestrutura Monitorar e testar o desempenho da infraestrutura para possíveis gargalos, identificar possíveis soluções e trabalhar com a equipe de aplicativos para implementar essas correções Manter estratégias de segurança, backup e redundância Escreva e mantenha scripts personalizados para aumentar a eficiência do sistema e diminuir o tempo de intervenção humana em qualquer tarefa Participar no projeto de sistemas de informação e suporte operacional Fornecer suporte de segundo nível Entre em contato com fornecedores e outra equipe de ti para resolução de problemas