Vaga de Analista de Suporte Técnico

Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em suporte a computadores e elementos de rede (para troca de equipamentos). Disponibilidade para atuar no horário da madrugada. Boa escrita e oratória para atendimento ao cliente. Atividades: troca de peças e configuração, prestando suporte a computadores e outros periféricos. Troca física de switches e roteadores. Monitoração remota dos equipamentos monitorados (servidores, sws e links). Monitoração e acompanhamento da fila de atendimento de chamados. Registro e controle de todas as atividades realizadas nos atendimentos. Período: tempo integral comercial.