Vaga de Supervisor de Call Center

Estamos iniciando as atividades com foco na venda de soluções em telecomunicações para empresas (pj). Nosso portfólio inclui telefonia móvel, internet banda larga e serviços digitais. Buscamos profissionais motivados e com perfil comercial, que queiram crescer junto com a empresa. • experiência prévia como supervisor ou líder de equipe de vendas. • habilidade em gestão de pessoas e motivação de equipes. • boa comunicação, persuasão e foco em resultados. • conhecimento em telecom (diferencial). • ensino médio completo (superior será um diferencial). • conhecimento básico em informática. • conhecimento em métricas de vendas e ferramentas de crm. • salário fixo + comissão agressiva. • premiações por desempenho. • oportunidade de crescimento na empresa. • treinamentos e capacitações contínuas. • gerenciar e supervisionar a equipe de operadores de telemarketing. • definir estratégias para atingimento de metas individuais e coletivas. • realizar acompanhamento de indicadores (ligações, conversões, faturamento). • desenvolver treinamentos e capacitações para a equipe. • participar de reuniões de planejamento com a gestão da empresa. • apoiar os operadores nas negociações e fechamento de contratos. • garantir a qualidade no atendimento e no relacionamento com os clientes.