Vaga de Supervisor Administrativo

Título: analista de governança pleno Local: teletrabalho Venha fazer parte do nosso time de estrelas!   Somos o grupo heineken, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #orgulhoheineken que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade indiscutível das nossas bebidas.   Nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time formado por pessoas com perfis diversos nos torna tão fortes e únicos quanto nossas marcas. Queremos inspirar e fazer parte da transformação de um mundo melhor para todas as pessoas. Não só para algumas. Esse é o nosso melhor e mais importante brinde!  Aqui, nos desafiamos a ser melhores todos os dias, buscando inovação e agilidade, para levar nossa estrela em cada coração e em cada copo . E claro, nos divertimos na mesma proporção celebrando todas as nossas conquistas.  E ai, se identificou? Se você tem coragem para abraçar novos desafios e está a fim de fazer a diferença, vamos juntos transformar o mercado de bebidas. nossas oportunidades!   Missão do cargo Atuar como referência em governança e melhoria de processos no centro de serviços compartilhados (csc), conduzindo projetos de ponta a ponta para diferentes torres (p2p, o2c, contabilidade, folha & pessoas, mdm e importação/exportação), mapeando fluxos, identificando causas raiz, engajando áreas de negócio e tecnologia e garantindo a implementação de melhorias que reduzam trabalho manual, aumentem a performance e gerem redução de custos. Principais atribuições Atuar como ponto focal de melhoria contínua para as diferentes torres do csc (p2p, o2c, contabilidade, folha & pessoas, mdm e importação/exportação). Mapear processos ponta a ponta, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria, com foco em ganho de eficiência e redução de atividades manuais. Conduzir projetos de melhoria com início, meio e fim, garantindo planejamento, execução, acompanhamento e consolidação dos resultados. Realizar análises de causa raiz de problemas de processo (por exemplo, escrituração de notas fiscais no fluxo p2p) e propor planos de ação estruturados. Atuar em forte interface com os times de tecnologia, compras, planejamento, p2p e demais áreas parceiras para viabilizar melhorias de processo e/ou sistêmicas. Engajar stakeholders, facilitar alinhamentos e cobrar prazos e entregas de diferentes áreas, com postura colaborativa e foco em resultado. Apoiar atividades administrativas internas da área de melhoria de processos, sempre que necessário. Formação acadêmica  Ensino superior completo Requisitos experiência prévia em mapeamento e melhoria de processos. Vivência na condução de projetos (atuando como pmo ou líder de frentes), preferencialmente em ambientes de centro de serviços compartilhados (csc) ou áreas financeiras/contábeis. Conhecimento em técnicas de análise de causa raiz e desenho de fluxos de processo. Benefícios Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível pensando na sua qualidade de vida  E para te ajudar com os custos de teletrabalho temos um subsídio único para adaptação do espaço de trabalho e uma ajuda de custo mensal para te ajudar com as contas de consumo  Temos profundo cuidado com a sua saúde! Oferecemos assistência médica, odontológica, telemedicina, cartão farmácia, seguro de vida e previdência privada.  Está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa conta comigo com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia.  E que tal pensar no seu bem-Estar? Aproveite o gympass para incluir atividades físicas na sua rotina.   Sua família está crescendo? Temos o programa de gestantes desenvolvido com muito carinho para você! Além disso, temos licença maternidade de 180 dias e paternidade de 30 dias.   Para te ajudar nas compras no mercado temos o vale alimentação Mensal e para sua alimentação diária temos o vale refeição.  Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a heistore, uma loja exclusiva para colaboradores. Temos paixão por aprender e pensando no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos na nossa universidade heineken, além de parcerias educacionais e programa de idiomas.   E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o?be leader? um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso time de líderes.  Conforme elegibilidade.